Вы управляете компанией, но что управляет вами?
Юлия Елисеева
Бизнес-психоаналитик, коуч первых лиц, консультант по управлению и организационному развитию со степенью MBP, автор ТГ канала «Живые организации и метаменеджмент».
Любые отношения существуют одновременно в двух измерениях.

Первое измерение — реальные отношения, которые происходят здесь и сейчас между вами, сотрудниками, партнёрами, клиентами и миром. Второе — отношения переноса.

Концепция отношений переноса подразумевает, что ни одни отношения не являются новыми и окрашены предыдущими связями, то есть чувствами. Настоящие отношения здесь и сейчас становятся контекстом для других, иллюзорных отношений, основанных в прошлом.

Путая психическую реальность и фактическую действительность, каждый день в настоящем вы переживаете мысли, эмоции, реакции, которые были адекватны в прошлом (как стратегия выживания), но не адекватны сейчас. Это приводит к тем результатам, которые есть у вас сегодня.

Ниже представлены 3 бессознательные стратегии выживания, которые чаще всего воспроизводятся в компаниях и удерживают собственников в одних и тех же результатах.
Стратегия 1: «Подавлять чужую силу раньше, чем она подавит меня»
Обесценивание труда, идей, видения, способа решения задач.
Бессознательная мотивация — самоутверждение.
Как проявляется в бизнесе:

  • Команда зависима и пассивна
  • Сильные сотрудники быстро уходят или теряют инициативу;
  • Тащите бизнес на своей энергии
  • Решения возвращаются к вам
  • Не получается построить систему управления

Это не про рынок труда, а про ваш страх смерти и ваши отношения с системой. Про невозможность быть в контакте с другим без потери себя. Потому что отношения в психике переживаются как поглощение, а не взаимодействие. А насилие переплелось с заботой. Здесь свобода и спокойствие достигается через контроль, изолированное лидерство и сокращение, а не через расширение и делегирование.

«Люди всегда креативны настолько,

насколько это позволяет им структура». — Рик Уоррен


После опыта отношений с контролирующим/вторгающимся родителем потребность в другом уходит в тень и подавляется. Другой — это угроза вашей безопасности и целостности, потому что он не даёт вам пространства для психической жизни. Вас нет рядом с другим. И теперь вы бессознательно выбираете тех, кто слабее вас, ставите их в зависимость от себя, чтобы чувствовать себя в безопасности.

Вы не позволяете себе быть слабым, который может чего-то не уметь, не знать. И выбираете быть самым умным и самым сильным, чтобы не чувствовать себя униженным. Ведь если кто-то говорит, что вам делать, в вас поднимается ярость.

Как следствие:
— сильные не задерживаются
— слабые адаптируются
— система замыкается на вас

Вы не строите команду. Вы воспроизводите модель, в которой можете выжить. И пока другой не станет для вас равным, а не управляемым, масштаб невозможен.
Стратегия 2: «Быть всегда занятым»
Когда жизнь — это долг, а не дар.
Бессознательная мотивация — избежать чувства вины.
Как проявляется в бизнесе:

  • Суета без продвижения
  • Перегруз системы
  • Выгорание и утомление команды
  • Кассовые разрывы

Вы не можете остановиться, потому что кажется, что если ничего не делать, то ничего не произойдёт. Но это не про эффективность. Это про убегание от тревоги. Пустота пугает, а действие становится иллюзией контроля. И если вы в тупике, то будьте уверены, что в этот тупик вас привели именно действия.

Вам трудно выносить бездействие, потому что в нём поднимается вина. Ведь в прошлом за отдых следовало наказание. «Кто не работает, тот не ест. Че лежишь? Иди лучше делом займись». Быть занятым значит оправдать свое присутствие в системе. Расслабиться = стать предателем. Как будто ваша свобода обесценивает чужие страдания и стирает следы чужой борьбы. И теперь вы перегружаете себя и других, потому что свобода невыносима. И пока вы держите систему в напряжении, вы не даёте ей эволюционировать. А она в ответ перерабатывает вашу тревогу вместо того, чтобы расти. 
Стратегия 3: «Планирование без реальных действий»
Саботаж в маске перфекционизма и грандиозных ожиданий
Бессознательная мотивация — избежать чувства стыда
Как это проявляется:

  • Постоянная прокрастинация ключевых решений
  • Требование гарантий, прежде чем начать
  • Перфекционизм под маской «ответственности»

И пока вы боитесь сделать «неправильный» выбор, вы парализованный стоите на месте, гарантированно не получая никаких результатов, переживая состояние младенческого всемогущества. Потому что пока выбор не сделан, возможно все. 

Но ошибка — это не просто неудача. Это угроза быть отвергнутым, разоблачённым, лишённым любви. Отсюда невротические стремления быть идеальным, попасть в чужие ожидания, контролировать свои проявления, чтобы быть принятым и адекватным реальности. Страх быть отвергнутым имеет силу только в одном случае: если вами движет мотив быть признанным.

Кто внутри вас оценивает правильность вашего выбора? Кто запретил вам жить? Чьего осуждения вы боитесь? Кого вы боитесь разрушить собой?

Свобода начинается с преодоления страха разочаровать других. Когда вы перестаете играть в Бога, вы освобождаете энергию на то, чтобы быть живым.
Риски для бизнеса
Каждая из этих стратегий когда-то помогала вам сохранить связь, защитить себя от боли, выдержать среду, в которой вы росли.

Проблема заключается в том, что психика продолжает использовать те же способы адаптации спустя десятки лет после того, как исчезли обстоятельства, которые сделали их необходимыми.

Сегодня они уже не защищают — они организуют поведение компании. Влияют на найм.
Определяют стиль управления. Формируют отношение к власти, ответственности, деньгам, ошибкам и людям.

Поэтому вы можете менять процессы, инструменты, структуру, систему мотивации или стратегию развития, но организация будет снова собираться вокруг одних и тех же бессознательных мотивов, приводя ее в знакомое состояние.
Как это изменить
Получить качественно новый результат невозможно, сохранив прежний способ построения отношений. Новая компания возникает только тогда, когда меняется человек, вокруг которого она организована.

Именно поэтому изменения начинаются не с бизнес-процессов. А с исследования вашей внутренней матрицы отношений, по которой организована ваша система: того, как вы переживаете близость, свободу, власть, зависимость, конкуренцию, ошибки, признание и отвержение.

По мере того как бессознательные процессы становятся осознаваемыми, меняется способ принятия решений. Меняется распределение власти. Меняются отношения внутри команды. Меняется сама логика организации изнутри. Меняется результат компании.
Как это достигается

Все, что повреждено в отношениях, исцеляется тоже в отношениях. Работает не метод, а взаимодействие двух личностей. Попытка изменений успешна тогда, когда в терапевтической работе затрагивается и голова, и сердце.



Аффект + познание = ключ к изменению поведения и новым результатам.

Ваш проводник
Юлия Елисеева
Бизнес-психоаналитик, коуч первых лиц, консультант по управлению и организационному развитию со степенью Master of Business Psychology, автор проекта «Живые организации и метаменеджмент».

Наше взаимодействие — живая работа. Мы создаем динамические условия (отношения). В отличие от других программ по лидерству, основным источником материала для работы будут служить ваши личные истории и ваше поведение в наших отношениях. Между нами будет проигрывается все то, что проигрывается у вас в других ситуациях по принципу фрактала. Ваше поведение будет использовано как ключ к исследованию ваших сознательных и бессознательных процессов и защитных механизмов.


Моя задача не играть в вашу игру, а быть в метапозиции и давать трансформационный опыт, который изменит ваши нейронные связи и химию тела. Я создаю безопасное пространство для осознания ваших текущих стратегий поведения и того, что за ними стоит, моделирования новых стратегий. Меняю поле, тренирую вашу ментальную выносливость и эмоционально стабилизирую. Вы обучаетесь об меня думать по-другому, выдерживать невыносимые чувства. Ваша энергия станет качественно другой. Вы станете другим.

Тем, кто...
  • Не путает себя и компанию. Перестал быть узким горлышком системы и позволил ей жить своей жизнью. Осознал свою ценность за пределами контроля.
  • Держит фокус на создании согласованности. Отсутствие противоречивых посланий, вербальных и невербальных. Меняет не элементы, а связи.
  • Дает импульсы, а не инструкции. Осмысленное воздействие запускает ответную реакцию и инициирует изменения, которые не могут быть предписаны структурно.
  • Признает других людей достойными. Создает атмосферу доверия внутри компании. Признает вклад сотрудников в развитие бизнеса. Наделяет властью.
  • Не подавляет хаос, а творит через него. Помнит, что живая система стремится к свободе. Принимает возможность других путей и даже других результатов.
  • Эмоционально устойчив. Имеет крепкий и емкий психический контейнер, дающий возможность выдерживать столкновения со сложными чувствами и страхами.
Что меняется после
  • Управленческие результаты
    • Собственник перестает быть точкой отказа системы.
    • Решения принимаются на том уровне, где возникает задача.
    • Количество вопросов, требующих участия первого лица, сокращается в разы.
    • Компания сохраняет управляемость при росте численности команды.
    • Руководители начинают нести ответственность за результат, а не за процесс.
    1
  • Командные результаты
    • Сильные сотрудники остаются и растут внутри компании.
    • Инициатива появляется снизу, а не только сверху.
    • Команда начинает приносить решения вместе с проблемами.
    • Снижается зависимость от отдельных людей.
    • Найм становится проще, потому что система перестает отталкивать сильных.
    2
  • Финансовые результаты
    • Рост выручки перестает требовать пропорционального роста усилий собственника.
    • Снижается стоимость управленческих ошибок.
    • Ускоряется принятие решений и запуск новых направлений.
    • Уменьшаются скрытые потери от конфликтов, саботажа и текучки.
    • Прибыль становится следствием работающей системы, а не героизма лидера.
    3
  • Стратегические результаты
    • Появляется способность выдерживать неопределенность без хаотичных действий.
    • Компания быстрее адаптируется к изменениям рынка.
    • Высвобождается ресурс для развития новых продуктов и направлений.
    • Собственник возвращается в позицию создателя будущего вместо постоянного решения текущих проблем.
    • Бизнес может расти быстрее психической нагрузки на лидера.
    4
И главное ...
Компания больше не требует от собственника постоянно жертвовать собой ради ее существования. Система начинает поддерживать лидера, а не потреблять его. Появляется то, ради чего большинство людей вообще создают бизнес: возможность получать больший результат меньшей ценой. Больше влияния. Больше свободы. Больше жизни за пределами операционного управления.
результаты моих клиентов говорят сами за себя
Кейсы перерождения лидеров
— Роман, основатель и CEO в Warmhoff

Из суетолога — в стратега:

«Я перестал мешать своей компании расти. И она ожила»
  • Было

    Компания воспроизводила тревогу своего основателя. Каждый новый вызов порождал ещё больше действий, совещаний и оперативных решений.

    Сотрудники ждали указаний. Ответственность концентрировалась наверху.

    Компания двигалась быстро, но значительная часть энергии расходовалась на переработку внутреннего напряжения.
    Рост замедлялся. Прибыль оставалась нестабильной.

    Новые сотрудники не усиливали систему, а увеличивали нагрузку на руководителя.
  • Через 12 недель

    В работе стало видно, что большая часть активности была способом справляться с тревогой и избегать неопределённости.
    Роман перестал использовать действие как единственный способ контроля ситуации.
    Появилась способность выдерживать неопределённость, конфликты и паузы между решениями. Изменился стиль управления.

    Как перестроилась система
    • Ответственность начала распределяться по компании.
    • Сотрудники получили доступ к информации и право влиять на результат.
    • Найм перестал строиться вокруг удобных и зависимых людей.
    • В систему начали приходить сильные сотрудники.
    • Компания стала прозрачнее.
    • Решения начали приниматься быстрее и ближе к месту возникновения задачи.

    Результат
    Открыто новое направление бизнеса.
    Увеличен штат. Рост управляемости позволил компании масштабироваться без пропорционального роста нагрузки на собственника.

    Каждый рубль инвестиций в работу окупился через изменение управленческой модели и повышение эффективности организации.
— Дмитрий, COO в группе компаний Welcome Back Home

Из потеряшки — в лидера изменений:

«Приборная панель у меня в руках. Я могу влиять на результат»
  • Было

    В системе существовала зависимость от фигуры собственника.
    Любая власть переживалась как давление.
    Любая инициатива требовала внешнего подтверждения.
    Руководители избегали самостоятельных решений.
    Компания росла медленнее собственного потенциала.
  • Через 12 месяцев

    В процессе работы Дмитрий перестал воспринимать силу как угрозу. Появилась внутренняя опора. Исчезла необходимость постоянно получать подтверждение своей ценности извне. Стало возможно занимать место лидера без борьбы за право на это место.

    Как перестроилась система
    Изменился подход к найму.
    Изменились отношения с руководителями.
    Появилась команда, способная самостоятельно принимать решения и нести ответственность за последствия.
    Вместо контроля появился контекст.
    Вместо микроменеджмента появилась договорённость о результате.

    Результат
    Личный доход вырос в 2,5 раза.
    Выручка компании увеличилась в 2 раза за 6 месяцев.
    Собрана заряженная команда из 40 человек.
    Компания подготовлена к следующему этапу масштабирования.
— Николай, Founder & CEO в СантехЛайт

Из пожарного — в садовника:

«Перестал тушить пожары и запустил рост прибыли»
  • Было

    Чувствовал себя «белкой в колесе», которая создала эту клетку. Давление, апатия, неопределенность. Боялся общения с собственной командой, компенсировал это микроменеджментом. Бизнес 2 года топтался на месте, не было ясности, как выйти из операционки. Сила была равна контролю, а контроль — выгоранию.
  • Через 12 месяцев

    Появилась способность выдерживать автономность других людей.
    Контроль перестал быть единственным инструментом управления.
    Изменилась сама логика отношений с командой.

    Как перестроилась система
    Ответственность начала передаваться вниз.
    Люди стали брать больше инициативы.
    Коммуникация стала прямой.
    Количество управленческих вмешательств сократилось.
    Компания стала быстрее принимать решения.

    Результат
    После двух лет стагнации прибыль выросла на 35%.
    Появился управляемый денежный поток.
    Увеличилась устойчивость бизнеса.
    Собственник перестал быть главным ограничением роста компании.
Кейсы перерождения лидеров
Хотите так же?
Если всё, что вы пробовали раньше, давало временный эффект, проблема, скорее всего, находится глубже уровня инструментов.

Нельзя построить автономную команду через новые регламенты, если лидер бессознательно воспринимает чужую силу как угрозу.

Нельзя избавиться от выгорания через тайм-менеджмент, если психика переживает отдых как предательство.

Нельзя ускорить принятие решений через очередную стратегическую сессию, если любая ошибка переживается как угроза собственной ценности.

Поэтому устойчивые изменения начинаются в точке, где меняются отношения человека с собой, другими людьми, властью, ответственностью, неопределённостью, свободой и ограничениями.

Именно этим мы занимаемся в работе.

Я приглашаю вас в индивидуальное 12-недельное взаимодействие. Это минимальный срок, за который становится видна логика сценариев, управляющих вашей жизнью и компанией, появляются новые способы реагирования и возникают первые устойчивые изменения в управлении, отношениях и результатах бизнеса.

В основе работы лежит простой принцип. Всё, что было повреждено в отношениях, восстанавливается через отношения.

Моя задача не давать советы и не предлагать очередной набор инструментов. Моя задача — помочь вам увидеть систему координат, внутри которой вы принимаете решения, исследовать ограничения, которые она создаёт, и сформировать новые способы взаимодействия с людьми, властью, конфликтами, свободой и собственной силой.

Когда меняется лидер, меняется способ организации компании. Когда меняется способ организации компании, появляются результаты, которых невозможно было достичь прежней стратегией поведения.
Формат и стоимость
Установочная сессия (бесплатно)
50 мин в Zoom
Количество основных сессий
11 онлайн-встреч в Zoom в формате коуч-сессии
Продолжительность и периодичность 
90 минут 1 раз в неделю в одно и то же время
Выходная сессия
Подведение итогов и запись кейса
Материалы
Аудио- и видеофайлы для дальнейшего переслушивания доступны сразу после сессии
Инвестиция
300 тыс. руб. при единовременной оплате
На новый уровень

Живые организации рождаются из живых людей. Но сначала — вы.

— Юлия Елисеева

Made on
Tilda